3月10日，周二，早上7:50，现代服务管理学院教师王婉打开电脑，从早课开启了一天云教学生活。
2019年底，中国自武汉开始，遭遇新冠肺炎疫情侵袭，全国上下一盘棋，打响了疫情防控阻击战。西财天府学院按照教育部统一部署，结合学校实际，加速促进“云教育”教学高质量发展，自3月2日，面向学生推出云课程。王婉同所有教辅人员一样，担任10个以上班级的课程助教任务。任务虽重，但时刻保障云教学运行质量的目标不会因此打折。
班级多、学生多，但云教学运行质量不打折。今天，王婉有6个助教班级开课，其中6-7节的上课时段就有4个班级同时开课，这对助教而言做好学生监管是个不小的挑战。1-2节早课，7:55，课前五分钟，王婉及时提醒开课班级学生检查网络情况，简要回顾知识点，做好课前准备。8:00，QQ群里开始学生点到，3分钟后50名学生签到完成，王婉松了口气。近2个月的长假，8:00早课能否按时早起上课，是期初课堂管理的老大难问题，加之“云教学”的全新模式，在家上课无疑给早签到增加困难。规范纪律，加强诚信教育，是王婉一直在每周网络班会中反复强调的基本原则，尽管有学生觉得王婉过于苦口婆心，但王婉坚持。只有反复监督提醒，才能加强学生云教学的“不迟到、不早退、不旷课、勤参与”的纪律意识。随课堂深入，王婉记录了任课老师与学生的互动情况，学生课堂表现。今天的抢答环节中有一名学生，打开视频回答时还躺在床上，睡眼惺忪，王婉决定课后与这名同学私下沟通，纠正他的学习态度。
9:55，3-4节课，她同样提前五分钟在QQ群发送了通知，同时提醒学生，任课教师今天通过腾讯会议对上周的难点进行答疑。记录完出勤和互动后，王婉跳出课堂会议的界面，开始整理学院本学期“奖助贷勤”的信息，直到中午12:00，她才停下手中的工作。
下午6-7节，面对4个班级同时开课的挑战，王婉依旧有条不紊地进行着助教监督工作。由于班级数量多，13:50，她提前10分钟在4个班级群里发出提醒通知，同时她与各班的学生助教协助，保障每个学生的出勤与课程参与。王婉选择了其中一个班级进行跟踪监督，根据上个周的后台数据，班上有几位同学的学习进度、作业完成质量低于平均值，她与任课教师沟通后，本周将重点关注这几名同学的课堂表现和课后学习动态。
18:00，一天工作结束，王婉将一日助教工作写进工作日志，她打算本周与其他辅导员老师研讨云教学中助教工作方法与经验，落实助教教师的工作职责，继续优化对学生云学习的监督。
工作中的王婉
王婉一边担任学院的辅导员工作，以便还担任着学科基础课的助教任务。面对不同学院的学生，过程督导、态度引导不可谓不难。王婉说，跨学院助教的困难，是对学生情况不能了如指掌，造成部分学生不能更好配合，从而云教学难落实。多年学生工作的经验告诉自己，必须要反复细致地做好沟通。师生沟通需亦师亦友，才能更好实施好监督、引导与帮助。洞察学生云教学动向，对接任课老师，加强云教学监管力度。对重点关注的学生，及时与其辅导员沟通，三管齐下，做好学生学习态度转变工作。
“云教育”改革是一个痛苦而艰难的过程，只有集中全校师生的力量，悉心付出，才能换来破茧成蝶的收获。回顾两周的云教学，王婉说，虽然学生和老师都想尽快回到学校上课，但大家还是非常认可云教学。她强调，学生管理的重点在于言传身教，灵活处理，坚持原则。作为高校教师，不仅要做好老师，也要做好伙伴，了解学生的思想，走进学生的生活，只有这样，才能帮助学生在云教学的变革中，学会学习，学会生活。
现代服务管理学院：赵冰雁
2020年3月13日
