《数字化用户》 2019年35期 ISSN：1000-0843
摘要：为了帮助学生尽快适应云教育环境，找到合适的学习方法，树立学生自信、自律、自主自助的精神，培养学生社会责任感、创新精神、实践能力，人才培养创新不仅要在教学活动中开展，更要在学生管理上从学生发展的源头去探索实践。以学生为本，发挥教育服务意识，双管齐下让每一个孩子都能成为有用之才。
关键词：情感引导；自主自助；教育服务；赏识教育；关爱心灵
习近平总书记强调，“青年一代有理想、有担当，国家就有前途，民族就有希望”。在新时代面对青年群体开展校园文化建设，应当始终牢记初心和使命，保持创新的激情和务实的作风，激发青年在校生的中国特色社会主义共同理想，鼓励他们勇担时代重任，主动投身到中华民族伟大复兴的事业中去。校园文化为青年人接受教育和个体成长提供了土壤和环境，不仅服务在校生成长成才，也将优秀文化的精神影响力延展到全社会，是当代中国的宝贵财富。
一、学生管理人才培养模式创新与教学人才培养模式创新的区别
我校自教学改革以来，学校反对“填鸭式”“一言堂”的教学方式，大力推进课堂教学改革，实行“学思结合、知行统一”的雅典式教学。教学的改革仍在持续进行，学生和老师都品尝到了雅典式教学模式带来的喜悦。云教育期间，只能通过线上方式和学生交流，不能与学生面对面，学生的困难和问题需要及时了解和掌握，迫使我们去思考——怎样转变辅导员在学生管理中的角色激发学生潜力、鼓励学生积极进取体会思考的快乐？怎样发挥教育服务意识服务于学生？学生管理的创新与教学改革有没有可以共同合作的地方？这些问题都是我们想要在学生管理过程创新的关键。
二、什么是情感引导
老师的不同工作风格和学生的差异个性让学生管理存在很多方式。控制型和放任型是教育永远都不倡导的方式。因为这样的“管理”学生，永远都不能教会学生什么是尊重他人，如何尊重他人，也不能让学生自己用恰当的方式表达自己的情感，导致不能了解学生真实的情况和真实的想法。情感引导其实就是尊重学生的独特个性，建立相互的信任，倾听学生内心的想法，引导他们知道如何辨认情感并且以恰当的方式来表达自己、发现自己、认识自己、了解自己，引导学生发挥他们内在的能动性，自主决定自己想要什么，然后帮助自己去实现，最后实现帮助他人。通过引导，老师可以根据学生的发展阶段来帮助他们认知情感和表达自我、发现自我、实现自我。
三、情感引导中的教育服务意识
“以人为本”的科学发展观也决定着教育要以学生发展为中心。增强教育服务意识，以学生发展为本是必然。我校始终坚持“以学生发展为根本，能力培养为核心，知识学习为载体”的人才培养方式。以学生为本，服务于学生，不仅要创造良好宽松的学习环境和氛围，完善教育设施，增强教师资源，更要建设良好的校园文化，使学生在良好的校园文化中接受熏陶。同时与学生共同加入校园文化建设，提升教育工作者的服务意识，培养学生的综合素质。
四、情感引导中的“自主”与“自助”
“自主”即自己做主，不受别人支配。“自助”即帮助自己。对于学生，教学方式创新可以引导学生去感受思考带来的快乐，享受学习的过程，学生管理的创新就需要辅导员引导学生自己决定自己要什么；引导学生自己选择与取舍；引导学生学生学会做人、学会做事、学会生存、学会学习。发挥学生内在的能动性去发现自己、认识自己、调整自己，而不是因为有外在的“奖励”、“惩罚”“害怕”而被迫去学，被迫去接受。
五、情感引导中的“激励”与“鼓励”
我们的学生从中学升入高中，进入大学，传统模式的教育让学生有了先入为主甚至可能根深蒂固被动接受教育的思想，即习惯了“一言堂”“填鸭式”的授课方式，突然要在大学中开始主动思考、主动学习、主动探讨提问。查资料做作业用“万能”的百度是再也无法实现了。结合这个实情，在管理学生过程中不得不针对这样普遍而又特殊的情况调整管理策略，即“激励”与“鼓励”的存在。“激励”简单说来就是激发和鼓励，但不是物质上的引诱或者行为上的惩
罚，而是了解认识学生为前提，发掘他们独特的有点，鼓励他们认识自己这样不普遍存在的潜力。学生难免对传统的思维模式有依赖，甚至有惰性，激励机制这时就显得尤为重要。
六、情感引导中的“奖”与“罚”
在学生管理的过程中这样的“奖励”显得格外重要，这也是不控制不放任的情感引导。需要做的就是在学生留下难过后悔甚至害怕的泪水时，拍拍他的肩膀说“没关系，我相信你可以做得更好”。去了解学生成长的背景，或许会发现小时候被其他的小朋友“欺负”的影子还烙在他的心上，家人的“高要求”让他倍感压力，学习让他害怕，与人交往让他没有安全感。“奖励”对他是必须的情感引导，建立自信心，安全感，放松的心情之后，学习才不会是内心抗拒的不可能完成的任务。
参考文献：
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